Politique d’expédition

nous livrons en France, au sein de l’Union Européenne et à l’international.

pour les livraisons hors UE, des droits de douane, taxes locales ou frais d’importation peuvent être exigés par les autorités du pays de destination. ces frais restent à la discrétion du client.

délais & suivi

les délais et frais de livraison sont précisés lors du passage de la commande. une fois votre commande expédiée, un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi vous est adressé.

les délais indicatifs sont :

- France : 2 à 5 jours ouvrés

- Union Européenne : 3 à 7 jours ouvrés

- international : selon destination

informations importantes

le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison renseignées lors de la commande.

en cas de difficulté ou de retard, nous vous invitons à nous écrire à : contact@orvaine.com